Términos y Condiciones de Aconta Online

Puntos clave

• Aconta Online es una herramienta de contabilidad. Registra los asientos que usted contabiliza y calcula a partir de ellos los libros y los estados financieros; no presta asesoramiento contable, fiscal, jurídico ni financiero.
• Usted es responsable de sus asientos, del uso que haga de los informes y del cumplimiento de las normas contables, fiscales y de conservación de registros que le sean aplicables.
• Los asientos contabilizados son definitivos: un error se corrige con un contraasiento, y ambos permanecen en los libros.
• El Servicio se presta tal cual y nuestra responsabilidad queda limitada en la medida en que la ley lo permite, conforme a las cláusulas 11 y 12.

Este resumen se ofrece solo para facilitar la lectura. Rige el texto completo que figura a continuación.

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y el uso de Aconta Online (el «Servicio»): el sitio web aconta.online, el área de trabajo, el área de cliente y las páginas públicas, incluido el glosario. Las referencias a «Aconta Online» y a «nosotros» designan al operador del Servicio.

Al crear una cuenta o hacer cualquier otro uso del Servicio, usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad, que forma parte de ellos. Quien acepta estos Términos en nombre de una organización declara y garantiza que tiene facultades para obligarla; en tal caso, «usted» designa también a dicha organización. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

2. Definiciones

En estos Términos y en el Aviso de Privacidad, las palabras que comienzan con mayúscula tienen el significado siguiente:

«Cliente»: la persona u organización que abre una cuenta en el Servicio, ya sea para llevar sus propios libros o los de las empresas a las que presta servicio.

«Oficina»: el espacio de trabajo que el Cliente abre en el Servicio y en el que se conservan sus empresas, cuentas y asientos.

«Usuario Autorizado»: cada persona a la que el Cliente da acceso a su Oficina.

«Datos del Cliente»: todos los datos que el Cliente o sus Usuarios Autorizados introducen o importan en el Servicio, incluidos las empresas, los planes de cuentas, los asientos y los periodos, así como los datos personales que puedan contener.

«Informes»: el libro diario, el libro mayor, el balance de comprobación, el estado de resultados, el balance general y cualquier otro estado o listado que el Servicio calcula a partir de los Datos del Cliente.

3. Naturaleza del Servicio: una herramienta, no un asesoramiento

Aconta Online es una herramienta de software para la contabilidad por partida doble. Registra los asientos que contabiliza el Cliente y calcula a partir de ellos los Informes. Los Informes son el resultado aritmético de los Datos del Cliente, y su exactitud depende por completo de los asientos y las cuentas que el Cliente registra.

Aconta Online no presta asesoramiento contable, de auditoría, fiscal, jurídico, financiero ni de inversión, y no prepara, firma, presenta ni remite declaración, estado o informe alguno a ninguna autoridad. El glosario y las explicaciones del Servicio son información general sobre términos contables; no constituyen asesoramiento para ningún caso concreto y pueden no reflejar las normas de todas las jurisdicciones.

El Servicio no está certificado, aprobado ni autorizado por ninguna autoridad tributaria o reguladora, y nada en él implica que los libros llevados con él cumplan los requisitos legales de un país, sector o entidad determinados. El Cliente debe consultar a un profesional cualificado antes de adoptar decisiones basadas en los Informes.

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente es el único responsable de los Datos del Cliente y del uso que haga del Servicio y de los Informes. En particular, el Cliente se obliga a:

a) registrar asientos veraces, completos y respaldados por los documentos correspondientes, y revisar los Informes antes de basarse en ellos;

b) cumplir las normas contables, las obligaciones tributarias, los plazos de presentación y los requisitos de conservación de registros que le sean aplicables a él y a las empresas cuyos libros lleve, incluida la conservación de sus propias copias de los libros durante el tiempo que exija la ley;

c) cuando lleve los libros de terceros, contar con su autorización para hacerlo y responder ante ellos de su trabajo;

d) disponer de una base jurídica válida para tratar los datos personales incluidos en los Datos del Cliente;

e) mantener la confidencialidad de sus credenciales, dar acceso únicamente a Usuarios Autorizados y responder de toda la actividad realizada mediante su cuenta.

5. Asientos contabilizados y correcciones

Para preservar la integridad de los libros, un asiento contabilizado no puede modificarse ni eliminarse: un error se corrige con un contraasiento, y ambos quedan registrados. Una cuenta con movimientos puede desactivarse, pero no eliminarse. El Cliente conoce estas reglas antes de contabilizar.

6. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar el Servicio, o permitir que se utilice, para:

a) llevar libros falsos, registrar operaciones ficticias, o cometer u ocultar fraudes, evasión fiscal, blanqueo de capitales o cualquier otro acto ilícito;

b) acceder a Oficinas o datos ajenos, sondear o eludir las medidas de seguridad, los límites de frecuencia o los límites del plan, o interferir en el funcionamiento del Servicio;

c) cargar código malicioso, contenido ilícito o contenido que infrinja derechos de terceros;

d) extraer datos del Servicio por medios automatizados, o revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin nuestro acuerdo por escrito.

Podemos investigar cualquier sospecha de incumplimiento de esta cláusula, adoptar las medidas previstas en la cláusula 10 y colaborar con las autoridades competentes.

7. Plan gratuito, planes de pago y pago

El Servicio ofrece un plan gratuito con los límites indicados en el sitio web, que podemos modificar. Los planes de pago se ofrecen como suscripciones mensuales y como paquetes prepagados por un periodo determinado, a los precios indicados en el momento de la contratación.

Los pagos con tarjeta o PayPal los procesa PayPal conforme a sus propias condiciones; los datos de tarjetas y cuentas bancarias se introducen en PayPal y no en el Servicio. Los pagos en Monero se realizan a una dirección generada para cada pedido, por el importe calculado al tipo de cambio indicado al realizar el pedido, que solo es válido hasta que el pedido vence; las comisiones de la red corren por cuenta del pagador, y una transacción en la red de Monero no puede revertirse.

Si un pago en Monero está incompleto al vencer el pedido, excede el importe debido o llega después de que el pedido haya vencido, la diferencia o el pago quedan registrados, y los reembolsaremos o los abonaremos en la cuenta según lo que acordemos con el Cliente.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que se cancelan. El Cliente puede cancelarlas en cualquier momento desde su área de cliente; la cancelación surte efecto en la forma allí indicada. Salvo lo previsto en el párrafo anterior, o que la legislación aplicable, incluido cualquier derecho legal de desistimiento de los consumidores, disponga otra cosa, los importes pagados no son reembolsables.

Si un pago no se completa o se revierte, las funciones de pago pueden suspenderse hasta que se abone el importe adeudado. Podemos modificar los planes y los precios para periodos futuros, notificándolo al Cliente antes de que el cambio le sea aplicable; el Cliente podrá cancelar antes de que surta efecto. El Cliente asume los impuestos y gastos de pago aplicables a sus pagos.

8. Datos del Cliente y propiedad intelectual

El Cliente conserva todos los derechos sobre los Datos del Cliente y nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlos, almacenarlos, tratarlos y mostrarlos únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio.

El Servicio permite descargar los Informes como archivos CSV. El Cliente es responsable de descargar y conservar las copias que necesite, en particular antes de cerrar su cuenta.

El Servicio, su software, diseños, textos, glosario y marcas nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Salvo el derecho a utilizar el Servicio conforme a estos Términos, no se le concede ningún derecho ni licencia.

9. Servicios de terceros

Los pagos dependen de servicios que no operamos, como PayPal y la red de Monero. Su uso se rige por sus propias condiciones y políticas, y no somos responsables de su disponibilidad, retrasos, comisiones o prácticas.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o restringir el acceso a la totalidad o a parte del Servicio, o cerrar una cuenta, si tenemos motivos razonables para considerar que se han incumplido estos Términos o la ley o que la seguridad del Servicio o de otros usuarios está en riesgo; si existe un pago vencido; o si así lo exige una autoridad competente. Daremos aviso previo cuando las circunstancias lo permitan y, cuando proceda, informaremos al Cliente de los motivos y de cómo responder.

El Cliente puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Las cláusulas 3, 4, 8 y 11 a 17 subsisten tras la terminación de estos Términos.

11. Exclusión de garantías

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, excluimos toda garantía y condición, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad de derechos, no infracción, exactitud y funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

No garantizamos que los Informes sean adecuados para ningún fin legal, fiscal o regulatorio ni que se ajusten a las normas contables de ninguna jurisdicción, que el Servicio vaya a satisfacer las necesidades del Cliente ni que los datos no vayan a perderse nunca. El mantenimiento, las incidencias y las circunstancias ajenas a nuestro control razonable pueden interrumpir el Servicio.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ni Aconta Online ni sus operadores, personal, contratistas o proveedores serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, negocio, oportunidades, fondo de comercio, reputación o datos, derivados del Servicio o de estos Términos o relacionados con ellos, cualquiera que sea el fundamento jurídico de la reclamación e incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

En particular, y con el mismo alcance, no somos responsables de: los errores en los Datos del Cliente o en los Informes que resulten de ellos; las multas, recargos, intereses, liquidaciones tributarias o sanciones impuestas al Cliente o a terceros; las decisiones adoptadas sobre la base de los Informes o del glosario; los actos u omisiones del Cliente, de sus Usuarios Autorizados o de las empresas cuyos libros lleve; ni los servicios de terceros.

Nuestra responsabilidad total acumulada derivada del Servicio o de estos Términos, o relacionada con ellos, no excederá de los importes que el reclamante nos haya pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación o, si no hubiera pagado nada, de cien dólares estadounidenses (USD 100).

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por fraude, dolo o culpa grave, o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni afecta a los derechos irrenunciables de los consumidores.

13. Indemnidad

El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a Aconta Online y a sus operadores, personal, contratistas y proveedores frente a toda reclamación, requerimiento, procedimiento, sanción, daño, pérdida, coste o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que formule un tercero o una autoridad pública y que derive de los Datos del Cliente, de los libros que lleve para sí o para terceros, de su tratamiento de datos personales o de su incumplimiento de estos Términos o de la ley, o que guarde relación con ellos.

14. Datos personales

El Aviso de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Respecto de los datos personales incluidos en los Datos del Cliente, el Cliente es el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente.

Como encargado del tratamiento: a) tratamos los datos únicamente para prestar el Servicio y conforme a las instrucciones documentadas del Cliente, que son estos Términos y el uso que el Cliente hace del Servicio, salvo que la ley exija otra cosa; b) garantizamos que las personas autorizadas para tratar los datos están sujetas a confidencialidad; c) aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas; d) podemos recurrir a subencargados, como proveedores de alojamiento y de envío de correo electrónico, sujetos a obligaciones de protección de datos equivalentes a estas; e) asistimos al Cliente, en la medida en que sea razonablemente posible, para responder a las solicitudes de los interesados y cumplir sus obligaciones de seguridad; f) notificamos al Cliente, sin dilación indebida, toda violación de la seguridad de los datos personales que afecte a sus datos desde que tengamos conocimiento de ella; y g) al finalizar la prestación del Servicio, suprimimos los datos o los ponemos a disposición del Cliente para su descarga, a elección de este, salvo que la ley exija conservarlos.

15. Modificaciones del Servicio y de estos Términos

Podemos modificar, suspender o suprimir funciones del Servicio. También podemos modificar estos Términos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de entrada en vigor. Notificaremos a los Clientes las modificaciones sustanciales por correo electrónico o a través del Servicio antes de que surtan efecto. El uso continuado del Servicio a partir de esa fecha implica la aceptación de los Términos modificados; el Cliente que no los acepte debe dejar de utilizar el Servicio y puede solicitar el cierre de su cuenta.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Antes de ejercer cualquier acción, las partes intentarán resolver la controversia de forma amistosa durante treinta (30) días a contar desde su notificación por escrito. De no lograrse, la controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de Tegucigalpa, Honduras, sin perjuicio de cualquier norma imperativa que otorgue a un consumidor el derecho a acogerse a la ley o a los tribunales del lugar de su residencia.

17. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se declara nula o inaplicable, las demás conservarán plena validez y eficacia. No ejercer un derecho previsto en estos Términos no implica renunciar a él. El Cliente no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podemos cederlos en caso de reorganización o transmisión del Servicio. Ninguna de las partes es responsable del incumplimiento o del retraso causados por hechos ajenos a su control razonable.

Estos Términos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro relativo al Servicio; un acuerdo escrito firmado por ambas partes prevalece sobre ellos en caso de conflicto. Estos Términos se publican en varios idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión en español.

18. Contacto

Las consultas sobre estos Términos, las notificaciones legales y las denuncias de uso indebido del Servicio pueden enviarse a security@aconta.online.